Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen bei uns zur Verfügung:
Zahlung per Rechnung:
Ihre Sicherheit ist uns wichtig und aus diesem Grund können Sie bei uns bequem auf Rechnung bestellen. Bezahlen Sie bequem nach Erhalt und Kontrolle der Ware und sparen Sie sogar noch 2% Skonto bei Bezahlung innerhalb von 7 Tagen.
Zahlung per Bankeinzug:
Bestellen Sie per Bankeinzug und Sie müssen sich nicht mehr um die Bezahlung kümmern. Auf diesem Wege erhalten Sie 3% Skonto auf Ihren Rechnungsbetrag!
Zahlung per Nachnahme:
Bei einer Bestellung per Nachnahme begleichen Sie den Rechnungsbetrag direkt beim Paketzusteller. Für diesen Service fällt eine zusätzliche Servicepauschale in Höhe von 5,12 € inkl. Mwst. an
Zahlung per Vorkasse:
Bei einer Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf das unten stehende Konto. Unverzüglich nach Zahlungseingang wird die Ware an Sie versandt.
Bankverbindung:
Bank: Förde Sparkasse
Kontoinhaber: Buchner & Partner GmbH
BLZ: 210 501 70
Konto: 910 217 25
Swift/BIC: NOLADE21KIE
IBAN: DE45210501700091021725
Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer Ihre Kundennummer und Rechnungsnummer an.
Wenn Sie die Artikelnummern der Produkte kennen, welche Sie bestellen möchten, können Sie bequem die
Schnellbestell-Funktion nutzen.
Bei der Schnellbestellung brauchen Sie nur die jeweiligen Artikelnummern und die gewünschte Anzahl einzutragen, um die entsprechenden Artikel in den Warenkorb zu legen.
Ihre bereits erworbenen Downloadformulare finden Sie bei
„Mein Benutzerkonto“ (oben rechts) und dann unter dem Punkt „Meine Downloadprodukte“ (linker Bildschirmrand).
An dieser Stelle können Sie die erworbenen Downloads jederzeit und beliebig oft herunterladen.
Die jeweiligen Artikelnummern der von uns produzierten Ware (z. B. bei Terminzetteln, Quittungen, Terminplanern...) finden Sie immer auf dem jeweiligen Produkt, zumeist in der Fußzeile.
Ab 75 € inkl. MwSt. (63,03 € netto) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die Versandkostenpauschale beträgt 6,78 € inkl. Mwst. Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DPD. Der Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.
Für Lieferungen ins Ausland gelten gesonderte Liefer- und Zahlungsbedingungen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Diesen erreichen Sie von Montags - Donnerstags von 8:00 - 18:00 Uhr und am Freitag von 8:00 - 16:00 Uhr unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 - 5 999 666.
Grundsätzlich benötigen Sie für eine Bestellung bei uns kein Kundenkonto, es sei denn Sie möchten Download-Artikel erwerben.
1. Klicken Sie auf „Anmelden“ am oberen, rechten Bildschirmrand.
2. Geben Sie Ihre Daten unter dem Punkt „Für Neukunden“ ein.
3. Klicken Sie auf „Anmelden“ und schon ist Ihr Benutzerkonto angelegt.
Mit Ihrem persönlichen Kundenkonto wird der Einkauf bei buchner noch bequemer und Sie haben folgende Vorteile:
Schneller Bestellvorgang:
In Ihrem Kundenkonto sind Ihre Kontaktadressen gespeichert, so dass Sie diese Daten künftig nicht mehr eingeben müssen.
Kundendaten ändern:
Sie können jederzeit Ihre Daten ändern, z. B. wenn sich Ihre Anschrift ändert oder Sie eine andere Rechnungsadresse wünschen.
Bestellübersicht:
In Ihrem Kundenkonto können Sie sämtliche getätigten Bestellungen einsehen und verfolgen. Auch ein erneutes Ausführen erfolgter Bestellungen ist möglich.
Produkte abonnieren:
Sobald Sie ein Kundenkonto angelegt haben, steht Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, Produkte zu abonnieren.
Downloads verwalten:
In Ihrem Kundenkonto können Sie bequem Ihre gekauften Downloads verwalten und jederzeit erneut herunterladen.
1. Klicken Sie auf „Anmelden“ am oberen, rechten Bildschirmrand.
2. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse und Passwort unter „für bereits registrierte Kunden“ ein und klicken Sie auf „Einloggen“
Falls Sie noch kein Kundenkonto besitzen, können Sie ganz einfach und unverbindlich eins anlegen:
1. Klicken Sie auf „Anmelden“ am oberen, rechten Bildschirmrand.
2. Geben Sie Ihre Daten unter „Für Neukunden“ ein.
3. Klicken Sie auf „Anmelden“ und schon ist Ihr Benutzerkonto angelegt.
Sie können sich ganz einfach über den kleinen Button „Abmelden“ am rechten, oberen Bildschirmrand ausloggen. Hier können Sie sich bei Ihrem nächsten Einkauf auch wieder einloggen.
Bitte denken Sie daran sich nach Ihrem Einkauf abzumelden, wenn Sie an einem öffentlich zugänglichen PC arbeiten.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern, indem Sie auf den Link
"Passwort vergessen" klicken. Dieser befindet sich unter dem Feld, in welches Sie Ihr Passwort eintragen müssen.
An dieser Stelle tragen Sie dann einfach die E-Mail-Adresse ein, mit welcher Sie sich im Shop angemeldet haben und betätigen den "Weiter"-Button.
Daraufhin wird Ihnen ein automatisch erzeugtes, neues Passwort an diese Email-Adresse zugesandt.
Wir sind persönlich für Sie da. Sie erreichen uns Montags bis Donnerstags von 8.00 bis 18.00 Uhr und Freitags von 8.00 bis 16.00 Uhr unter folgenden Nummern:
Telefon: 0800 - 5 999 666 (gebührenfrei)
Fax: 0800 - 13 58 220 (gebührenfrei)
Oder schicken Sie uns eine E-Mail an: service@buchner-shop.de
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ist, teilen Sie uns das bitte über unsere gebührenfreie Servicehotline mit. Die Nummer lautet: 0800 - 5 999 666. Wir kümmern uns umgehend darum, dass die Ware abgeholt und ausgetauscht wird.
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung oberhalb Ihrer Anschrift, sie beginnt immer mit dem Buchstaben D.
